MOVが再生できない、音声のみになる、音が出ない等問題の原因と対策

iPhoneで撮影したMOV動画をパソコンで開いたら音しか出ない、Windows Media Playerや他のプレイヤーでエラーが出て再生できない、といったトラブルは、多くの人が経験したことのあるものです。

ここでは、MOV動画が再生できない、音声のみで映像が出ない、あるいは全く音が出ないといった問題の具体的な原因を詳しく解説し、最も簡単かつ効率的な解決策をご紹介します。

MOVが再生できない、音声のみになる、音が出ない問題の発生原因

MOVファイルを開くことすらできない、或いは映像や音声が出ないトラブルは、ファイル自体が破損していない前提で、主に以下の原因で発生します。

【症状A】MOVファイルを再生できない原因

MOVという動画のコンテナフォーマットはアップル社によって開発され、自然にiPhoneやiPad、Mac等のアップル社製品と互換性があり、問題なく再生できます。しかし、アップル社製品以外のデバイスと必ず互換性があるとは限りません。また、デバイス自体がMOVをサポートしてもプレイヤーがMOVの再生をサポートしない場合もあります。互換性がないデバイス/プレイヤーではMOVが再生できないです。

【症状B】MOVが音声のみで映像が再生できない原因

MOVファイルが音声のみで映像が再生できないのは、主に動画（映像）コーデックの非互換性が原因だと考えられます。MOVはコンテナ形式として様々な動画コーデックを採用できますが、その動画コーデックがデバイスまたはプレイヤーと互換性がないと、MOVファイルを開くことができても、MOVが音声のみになって映像が再生できない問題が発生します。例えばiPhoneで撮影したHEVCコーデックのMOVファイルをWindows Media Playerで開くとMOVが音声だけになる場合があります。

【症状C】MOVファイルの音が出ない原因

MOVファイルが音声だけになる場合と同様に、音声コーデックがサポートされない場合にも、MOVファイルの音が出ない問題が発生します。特にMOVはAC3コーデック、つまりドルビーデジタルを採用できますが、この音声コーデックはアップル製品以外のデバイスとの互換性が少々悪いため、AC3採用のMOVファイルの音が出ない問題が発生する確率が特に高いです。

MOVが再生できない、音声のみになる、音が出ない問題の解決策

Windows 11/10でMOVファイルを正常に再生できない場合は、第三者のプレイヤーをインストールするか、標準アプリの拡張機能をインストールすることで解決できる可能性が高いです。また、MOVファイルを任意のプレイヤーで自由に再生したい場合は、動画変換も解決策の1つです。

下記の比較表を参考に、ご自分の状況に合った方法を選びましょう。

方法	適用シーン・メリット	デメリット・注意点	おすすめ度
1. VLCメディアプレイヤーの使用	変換は一切不要。ほぼすべての動画・音声コーデックを内蔵しており、インストール後すぐに再生可能。	新しいソフトウェアのインストールが必要。動画編集ソフトへのインポートや他のデバイスでの再生に不向き。	★★★★★
2. 拡張機能の追加	標準アプリのまま、MOVファイルを開けるようになる。	HEVCなど一部のコーデックは有料、環境によってはうまく適用されないケースもある。	★★★☆☆
3. 動画変換ソフトの使用	フォーマットやコーデックを変換することで、任意のプログラムやデバイスとの互換性を実現。	ソフトのインストールと、変換にかかるわずかな待ち時間が必要。	★★★★★

方法①：万能型無料プレイヤー「VLC Media Player」を使う

VLCメディアプレイヤーはWindowsとMac、Linuxで使える完全無料のメディアプレイヤーです。ほとんどのファイル形式及びコーデックをサポートしており、動画が再生できない時の一番効果的で簡単な解決策です。

公式ページ：https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html

上記URLからVLCをインストールしてから、動画ファイルを右クリックして「プログラムから開く」＞＞「VLC media player」を選択するか、VLCを開いて「メディア」＞＞「ファイルを開く」を選択してMOVファイルを再生してみてください。

方法②：Windows標準アプリの拡張機能を追加する

互換性がない映像/音声コーデックが含まれるMOVファイルを、従来のWindows Media Playerまたは映画＆テレビ、メディアプレイヤーを使って再生しようとすると、拡張機能のインストールを要求するパネルが表示されるので、指示に従ってインストールすると、MOVが音声のみになる、音声が出ない等の問題を解決できるはずです。