プライバシーポリシー

WonderFox Softのお客様プライバシーポリシーは、お客様がWonderFox Softの公式サイトに訪問、WonderFox Softの製品およびサービスを購入、またはWonderFoxの営業やサポート担当者に連絡するなど、WonderFox Softとやり取りする際にご登録いただく個人情報の収集、使用、公開などについて詳しく説明します。どのような種類の情報を収集するか、情報をどうのように、どのような目的で使用するか、情報を誰に公開するか、どのようにお客様の個人情報を保護するかなど、当社の個人情報保護方針の詳細については、以下をお読みください。お客様のプライバシーはWonderFox Softの優先事項であり、それを保護するために最大限の努力をします。

個人情報を収集する理由

お客様の個人情報を収集するのは、優れた顧客サービスを提供するためです。個人情報を収集することにより、お客様が当社の製品やサービスをより便利に利用したり、お客様が最も関心のあるカテゴリーに焦点を当てたりすることができます。さらに、お客様の個人情報は、ご興味がある最新製品の発表、ソフトウェアの更新、特別なオファー、およびイベントなどの情報をお知らせするのにも役立ちます。

収集する情報と利用目的

当社は、お客様が電話やメールでお問い合わせ、ソフトウェアをアップデート、セミナー・オンライン調査に参加、製品を登録・購入する際に、お客様の個人情報を要求する場合があります。

お客様がWonderFox Softとやり取りする際、当社は、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、連絡先、お客様のクレジットカード情報、シリアル番号や購入日などWonderFox Softの製品に関する情報、サポートやサービスの問題に関連する情報などを収集することがあります。

また、お客様をより深く理解し、より価値のあるサービスを提供するために、お客様の職業やコンピュータを使用している場所など、市場調査の目的で情報を収集する場合があります。

お客様が当サイトでの活動情報を収集します。これは、お客様に有益な情報を提供する最善の方法を判断し、ウェブサイト、製品、およびインターネットサービスのどの部分がお客様にとって最も関心のあることかを理解するのに役立ちます。

当社は、お客様が要求した製品の提供や、WonderFox Softの製品およびサービスを向上させるための監査、調査、分析のために、個人情報を使用する場合があります。

個人情報を保護する方法

WonderFox Softは、お客様の個人情報を紛失、盗難、誤用、および不正なアクセス、公開、変更、破壊から保護するために、管理的、技術的、および物理的な措置を含む予防措置を講じています。

お客様の個人情報の不正利用を防ぐため、WonderFox Softは、RegNowおよび他のサードパーティのクレジットカード処理業者がホストするセキュアサーバーを使用して、名前、住所、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限などを含むすべての個人情報を暗号化してから当社に送信します。

インターネットをご利用の際は、個人情報の保護にもご注意ください。パスワードは文字と数字を組み合わせて頻繁に変更し、Safariなどの安全なウェブブラウザを使用してください。

子どもについて

13歳未満の児童がWonderFox Softに個人情報を提供し、その個人情報が13歳未満の児童の情報であることが判明した場合には、可能な限り速やかにその情報を削除するよう努めます。

クッキー

クッキーは、ユーザーのハードドライブに保存されている、ユーザーに関する情報を含むデータです。
例えば、短期間に同じ操作を繰り返すことを防ぐことができます。
当サイトでのクッキーの利用は、個人を特定できる情報にリンクされません。
アクセスログファイル:IPアドレスを使用して、傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の把握、および総合的な使用のための幅広い情報の収集を行っています。IPアドレスは、個人を特定できる情報にリンクされません。アクセスログファイルの情報は、第三者に開示することはありません。

マルウェア対策に関する声明

WonderFox Softはあらゆる形態のマルウェアを強く反対しています。WonderFox Softアプリケーションは、お客様のプライバシーやセキュリティを意図的に危険にさらすことはありません。すべてのアプリケーションは、アンインストールユーティリティを使用してコンピュータから簡単に削除できるように設計されています。WonderFox Softは、再インストールツールを使用せず、あらゆる種類のマルウェアに含まれる可能性のあるすべての機能を回避します。WonderFox Softのアプリケーションは、いかなるユーザーの個人情報を収集しません。WonderFox Softアプリケーションには、お客様のセキュリティやプライバシーを危険にさらすサードパーティ製アプリケーション(スパイウェア、アドウェア、マルウェアなど)が含まれておらず、バンドルもされていません。すべてのWonderFox Softアプリケーションは、一般公開前にKasperskyとRisingの強力なアンチウイルス/マルウェアテストに合格しています。

プライバシー保護に向けた当社の取り組み

このポリシーは、インテルコーポレートサイトを対象とし、世界中で適用されます。お客様の個人情報の安全を確保するために、WonderFox Softの社員全体にこのガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護を厳格に実施します。

質問:

プライバシー保護規約に関する質問やコメントは、次の宛先に送信してください:support@videoconverterfactory.com

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