iPhoneの「ビデオを読み込めません」エラーの原因と対処法

今回は、内的要因と外的要因の両方から始めて「ビデオを読み込めません」・「このビデオの高画質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」エラーが発生するよくある原因を整理し、エラーが発生したときの効果的な対処法をご紹介したいと思います。iPhoneで動画のオリジナルバージョンを再生する際に「ビデオを読み込めません。このビデオの高画質バージョンの読み込み中にエラーが起きました。」のエラーメッセージが発生するのに悩んでいる場合、ご一読ください。

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iPhoneの「ビデオを読み込めません」の原因と対処法

iPhoneで「ビデオを読み込めません」エラーが発生する内部要因

iPhoneの容量不足

オリジナルバージョンの動画を再生すると、必然的にオリジナルバージョンの動画をダウンロードすることになるので、iPhoneのストレージ容量が足りないなら、「ビデオを読み込めません」エラーが発生することがあります。

解決方法は簡単で、不要なファイルを削除したり、不要なアプリをアンインストールしたりして、再度読み込みを試みるということです。また、動画を圧縮してから、iPhoneに保存する・iCloudにアップロードすることで、容量不足による「ビデオを読み込めません」エラーを回避することができます。

iPhoneのメモリ不足

動画のダウンロード/読み込み/再生はすべてiPhoneのメモリを消費するため、メモリ不足は「ビデオを読み込めません」エラーの一般的な原因の一つです。

バックグラウンドで動作している他のアプリを終了させ、またはiPhoneを再起動させることは、メモリを最適化する良い方法です。また、メモリ不足による「ビデオを読み込めません」エラーを回避するために、より多くのメモリを搭載したiPhoneにアップグレードすることも有効な手段です。

iPhoneのシステムバージョンが低い

システムのバージョンが低いと、アプリの動作が遅くなる/アプリが落ちるなど、さまざまなエラーが発生する可能性があります。もちろん、これも「ビデオを読み込めません」エラーを発生させる元凶になることもあります。

この場合、iPhoneのシステムを最新バージョンにアップデートするのがよいでしょう。ちなみに、あまりに古いiPhoneを使う場合、バージョンアップ後にラグが発生することがありますので、バージョンアップ前に最新バージョンとiPhoneの互換性をご確認ください。

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iPhoneで「ビデオを読み込めません」エラーが発生する外的要因

不安定なネットワーク環境

ご存知のように、動画の読み込みにはダウンロードが伴うため、不安定なネットワーク環境も「ビデオを読み込めません」エラーが発生する原因の一つとなります。

この場合、ルーターやネットワークケーブルなどのハードウェアに起こりうる障害を検出・修正し、ネットワーク環境が安定になるまで待つことが有効な解決策となります。

動画のパラメータがiPhoneでサポートされていない

動画ファイルのパラメータがiPhoneに対応していない場合、ダウンロードはスムーズに行われますが、iPhoneで動画を読み込むことはできません。もちろん、この場合、「ビデオを読み込めません」のエラーが発生する可能性があります。特に、高画質の動画を再生する場合（高画質の動画はビットレート/フレームレート/解像度が非常に高いため）、パラメータがサポートされない確率が大幅に上昇します。

この場合、iPhoneへの保存/iCloudへのアップロードの前に、動画のパラメータを適切な値に調整するのが良いと思います。

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「このビデオの高画質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」の原因・対策

原因

この問題は、iPhoneの写真設定で「[デバイス] のストレージを最適化」オプションがチェックされているため、写真や動画の元のファイルがiCloudにアップロードされ、サムネイルだけがiPhoneに保存されることが原因かもしれません。写真や動画を閲覧、共有、編集する場合、iCloudから元のファイルをダウンロードする必要がありますが、不安定なネットワーク接続やその他の理由でダウンロードに失敗し、「このビデオの高画質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」というメッセージが表示されることがあります。

解決方法

「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「写真」で「オリジナルをダウンロード」に変更します。こうすると、すべての写真や動画の元のファイルがiPhoneに保存され、iCloudからダウンロードする必要がなくなります。ただし、iPhoneのストレージ容量が大きくなるので、容量が足りない場合は不要なファイルやアプリを削除する必要があるかもしれません。

インターネット接続が安定しているかどうかを確認し、安定していない場合は、別のネットワークに切り替えるか、ルーターを再起動してみてください。モバイルデータを使用している場合は、設定で「iCloud」・「写真」がモバイルデータを使用することを許可する必要があるかもしれません。

iPhoneを再起動します。実は、再起動することで多くの問題が解決できます。

ログアウトし、サインインし直して、iCloudデータを更新します。

iCloudのウェブ版で写真や動画を見ます。ウェブ版で正常に見たりダウンロードしたりできる場合は、写真や動画が失われていないことを意味します。

アップル公式がこの問題を解決するのを待ちます。この問題はシステムのバグが原因で、アップル公式が解決するためのアップデートをリリースする必要があると指摘している声もあります。

以上は、「ビデオを読み込めません」と「このビデオの高画質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」エラーが発生するよく見られる原因と、その時の効果的な対処方法の一部です。お役に立てれば光栄です。次に、動画のパラメータを適切な値に調整する方法及び、iPhoneに保存する/iCloudにアップロードする前に動画を圧縮する方法をご説明します。それは、いろいろな方法を試しても、iPhoneで高画質バージョンの動画を読み込めない、または読み込みが遅い場合に適しています。興味のある方は読んでみてください。

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iPhoneの「ビデオを読み込めません」のエラーを回避

iPhoneの「ビデオを読み込めません」・「このビデオの高画質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」エラーを回避するために、動画のパラメータを変更したり、動画を圧縮したりしたい場合、このWonderFox HD Video Converter Factory Proという多機能な動画編集ツールをおすすめします。このソフトは、初心者でも簡単に使えるWindows PC用のソフトで、動画のパラメータを一括変更したり、動画を一括圧縮したりする機能を備えています。プロフェッショナルで高度な動画デコード技術により、iPhoneで読み込めない動画を含め、ほぼすべての動画ファイルを読み込むことができます。動画エンコーダ/解像度/動画ビットレート（ビットレートモード）/フレームレート/アスペクト比/音声エンコーダ/音声ビットレート/サンプリングレート/チャンネル/音量などの手動調整に対応します。つまり、圧縮ツールを使って直接的に動画を圧縮するだけでなく、解像度/ビットレート/フレームレートなどを下げることで間接的に動画を圧縮することができます。GPUアクセラレーションと独自の動画エンコード技術により、パラメータ変更と圧縮の速度を飛躍的に向上させます。また、基本的な動画/音楽の編集/ダウンロード/フォーマット変換、録画/録音、GIFの作成などが可能です。

続いて、パラメータを一括変更・動画を一括圧縮する手順を詳しくご説明します。この手段でiPhoneの「ビデオを読み込めません」・「このビデオの高画質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」のエラーを回避したい方は、今すぐ無料でこの多機能動画編集ソフトを無料ダウンロード・インストールしてください。

ステップ1、iPhoneで読み込めない動画をソフトに追加

iPhoneで読み込めない動画をiPhone・iCloudからWindows PCに転送・ダウンロードします。多機能動画編集ソフトWonderFox HD Video Converter Factory Proを起動します。「変換」をクリックし、「ファイル追加」をクリックしてiPhoneで読み込めない動画をすべてソフトにインポートします。

ステップ2、パラメータを設定・圧縮

右の形式画像をクッリクして出力形式を選択します（形式を変更するニーズがない場合、元の形式を選択すればよい）。次に、iPhoneで読み込めない動画のパラメータを一括変更したり、iPhoneで読み込めない動画を一括圧縮してみたりしてみましょう。

パラメータを変更

右側の「パラメータ設定」ボタンをクリックし、動画パラメータの「解像度」・「フレームレート」・「ビットレート」を調整します。ちなみに、元の「解像度」・「フレームレート」・「ビットレート」を確認したいなら、追加した動画の下にあるツールバーの最初のボタンをクリックするか、MediaInfoなどの他の専門的な情報解析ソフトを使用しましょう。また、上記3つのパラメータの値を下げると、動画が圧縮される効果があります。