WonderFoxメールサービス:

私たちは、メールを通してお客様に最高のサポートサービスを提供するよう努めています。受信後、24時間以内に返信することを約束いたします。

メールサービスの内容:

テクニカルサポート:ソフトの使い方、ソフト登録など
注文サポート:オンライン注文、ライセンスコード取り戻すなど
PS:WonderFoxのソフトに対してご意見やフィードバックがある場合、ご連絡ください。お客様のご意見に基づいて、ソフトウェアのアップデートを行います。

24時間以内返信:

24時間以内にお客様のメールに返信いたします。通常、2~8時間以内に返信いたします。24時間が経っても返信がない場合、迷惑メールをご確認ください。または、ほかのメールアドレスで再度お問い合わせください。その前は、お使いのメールボックスが最大数に達していないことをご確認ください。

土日・祝日も含む

土日や祝日(元日、成人の日、こどもの日など)にもメールを対応いたします。そのため、どんな時でも、24時間以内にお客様のメールを返信いたします。

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