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本ソフトウェアを管理者アカウントでインストール、起動していることを確認してください。また、一部のメディアプレーヤー、Handbrake、Windows Defender、Nortonなど、DVDドライブまたはDVDフォルダを占有する可能性のある他のプログラムを終了します。

また、別のDVDディスクまたはDVDドライブで再試行してください。ソフトウェアにDVDを読み込む、またはリッピングプロセスを開始すると、DVDディスクがDVDドライブで回します。しかし、DVDドライブの読み取り速度が遅くなったり、回転中のDVDが動かなくなったりすると、ソフトウェアがフリーズしたり、ハングアップしたり、プロセスが終了したりするかもしれません。

ほかに、CDが破損しているためデータを読み取れない場合もあります。

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